Nos prestations spécialisées
Nettoyage après décès
Remise en état complète et discrète d'un logement après le décès d'un proche, réalisée dans le respect du lieu et de la mémoire de la personne.
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Nettoyage après découverte tardive
Intervention spécialisée et délicate lors de situations impliquant une découverte tardive, réalisée avec les protocoles adaptés et une discrétion absolue.
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Désinfection et traitement des odeurs
Élimination des odeurs tenaces et désinfection approfondie des espaces, avec des techniques et produits professionnels homologués.
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Débarras et évacuation de biens
Tri, débarras et évacuation respectueux du mobilier, des effets personnels et des encombrants dans le cadre d'une succession ou d'une remise en état.
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Remise en état avant vente ou relocation
Nettoyage approfondi et remise en état complète d'un logement pour le préparer à une mise en vente ou une nouvelle location après succession.
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Intervention d'urgence 7j/7
Disponibilité permanente pour les situations urgentes nécessitant une intervention rapide sur l'ensemble du territoire français.
En savoir plus →Comment se déroule une intervention ?
Premier contact et écoute
Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire. Un coordinateur attentionné prend le temps de comprendre votre situation, répond à vos questions et vous guide sans jugement ni pression.
Évaluation et devis gratuit
Sur la base de vos informations, nous établissons un devis détaillé et transparent, sans frais cachés. Si nécessaire, un intervenant peut se déplacer pour un état des lieux préalable.
Intervention discrète et professionnelle
Notre équipe intervient à la date et à l'heure convenues, en tenue adaptée et avec des véhicules banalisés. Elle travaille avec méthode, discrétion et respect du lieu et des personnes.
Restitution et suivi
À l'issue de l'intervention, un rapport vous est remis. Nous restons disponibles pour tout complément ou question. Votre satisfaction et votre sérénité sont notre priorité.
Avant et après notre intervention
Appartement après succession
Logement resté inoccupé plusieurs semaines après le décès du locataire : encombrement important, odeurs persistantes, poussière accumulée sur l'ensemble des surfaces.
Appartement entièrement nettoyé, désinfecté et désodorisé. Sols, murs et équipements remis en état. Bien restitué sain, propre et prêt pour une remise en location.
Maison individuelle — remise en état complète
Maison de plain-pied présentant de nombreuses années d'accumulation, cuisine et salle de bain fortement encrassées, sols détériorés, aération insuffisante.
Maison entièrement débarrassée, nettoyée de fond en comble et désinfectée. Chaque pièce rendue propre et saine. Remise en état réalisée en deux jours d'intervention coordonnée.
Bureau — intervention après décès en milieu professionnel
Bureau professionnel fermé pendant plusieurs semaines, poussière dense sur l'ensemble des surfaces, matériel bureautique et mobilier à trier, odeur de renfermé marquée.
Espace de travail entièrement nettoyé, désinfecté et ventilé. Mobilier trié selon les consignes du mandataire. Local restitué propre et prêt à être réaffecté.
Questions fréquentes
Dans quels délais pouvez-vous intervenir après un décès ?
SOS DC s'engage à vous répondre dans les heures qui suivent votre prise de contact, et à organiser l'intervention dans un délai moyen de 24 à 48 heures selon votre localisation en France. Pour les situations urgentes, nous mobilisons une équipe de notre réseau régional le plus rapidement possible, y compris en week-end ou jour férié.
Qui peut faire appel à vos services ?
Nos prestations s'adressent aussi bien aux particuliers — familles, héritiers, proches — qu'aux professionnels : agences immobilières, notaires, administrateurs de biens, syndics de copropriété, établissements de soins ou services funéraires. Nous adaptons notre intervention et notre communication à chaque interlocuteur.
Comment se passe le premier contact avec SOS DC ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou via notre formulaire de contact en ligne. Un coordinateur dédié prend en charge votre demande avec écoute et bienveillance. Il vous pose les questions nécessaires pour comprendre la situation et vous propose un devis détaillé, sans engagement, dans les meilleurs délais.
Le devis est-il gratuit et sans engagement ?
Oui, entièrement. L'établissement d'un devis ne vous engage à rien et ne vous coûte rien. Nous préférons vous fournir une estimation transparente et précise avant tout démarrage, pour vous permettre de prendre une décision sereine et éclairée.
Est-ce que votre intervention sera visible de l'extérieur ?
Non. Nos véhicules sont banalisés, sans marquage visible. Nos intervenants portent une tenue discrète et professionnelle. Nous pouvons également adapter l'horaire d'intervention à votre convenance pour maximiser la discrétion, par exemple en évitant les heures de forte présence dans la résidence.
Que comprend exactement le nettoyage après décès ?
Selon les besoins, notre prestation peut inclure : le nettoyage approfondi de toutes les surfaces, la désinfection des zones concernées, le traitement des odeurs, l'évacuation des éléments non conservables, le débarras des effets personnels selon les consignes de la famille, et la remise en état générale du logement. Chaque intervention est sur-mesure et adaptée au contexte.
Intervenez-vous partout en France, y compris dans les zones rurales ?
Oui. Notre réseau d'intervenants qualifiés couvre l'ensemble des régions françaises, des grandes métropoles aux zones périurbaines et rurales. Si vous avez un doute sur la couverture dans votre secteur, contactez-nous : nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.
Besoin d’une intervention ?
Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.